CTA (Call to Action) – קריאה לפעולה
CTA (ראשי תיבות של Call to Action) הוא אלמנט שיווקי שנועד להניע את המשתמש לבצע פעולה מסוימת, כגון השארת פרטים, רכישת מוצר, הרשמה לניוזלטר או לחיצה על קישור. ה-CTA יכול להיות כפתור, טקסט, באנר או אפילו תמונה, כאשר מטרתו היא להוביל את המשתמש בצורה ברורה וישירה לפעולה הרצויה.
בחירת ה-CTA הנכון משפיעה משמעותית על אחוזי ההמרה (Conversion Rate) של האתר או הקמפיין. עיצוב בולט, ניסוח משכנע ושימוש באלמנטים כמו צבעים עזים, מילים מזמינות ("הצטרפו עכשיו!", "קבלו הצעה") ומיקום נכון בעמוד – כל אלה תורמים לאפקטיביות של הקריאה לפעולה.
לעיתים קרובות, מונחים כמו CTA, Conversion Rate ו-UX/UI יכולים לבלבל, כיוון שכולם קשורים לחוויית המשתמש והשגת יעדים שיווקיים. Conversion Rate (אחוז ההמרה) מתאר את אחוז המשתמשים שביצעו את הפעולה שה-CTA מכוון אליה, בעוד ש-UX/UI מתייחסים לעיצוב וחוויית המשתמש באתר – גורמים שמשפיעים על האפקטיביות של ה-CTA. בנוסף, Microcopy (מיקרו-קופי) הוא ניסוח טקסטים קצרים שמופיעים ב-CTA ומטרתם לשכנע לפעול. הבנת ההבדלים בין מונחים אלו תסייע ביצירת חוויית משתמש אפקטיבית והגדלת שיעורי ההמרה באתר
