Zapier היא פלטפורמת אוטומציה המאפשרת לחבר בין יישומים ושירותים מקוונים שונים, כדי ליצור תהליכי עבודה אוטומטיים ללא צורך בכתיבת קוד. באמצעות זאפייר, ניתן להגדיר "זאפים" (Zaps) – תהליכים המורכבים מטריגר (Trigger) ופעולה (Action). לדוגמה, ניתן להגדיר שכשמתקבל אימייל חדש בג'ימייל, הקובץ המצורף יישמר אוטומטית בדרופבוקס.
הפלטפורמה תומכת באינטגרציה עם אלפי אפליקציות, כולל שירותי דוא"ל, רשתות חברתיות, כלי ניהול פרויקטים ועוד. Zapier מאפשרת לעסקים לייעל תהליכים, לחסוך זמן ולהפחית טעויות אנוש, על ידי אוטומציה של משימות חוזרות ונשנות. המערכת מתאימה למשתמשים ללא רקע טכני, הודות לממשק ידידותי ופשוט.
